企業が今後の戦略を立てる上で、まず最初に行うべきことは何でしょう?

「外部環境分析」かなと僕は思います。
自社の強みや弱みを考える前に、
自分が戦っていく市場や顧客、競合の動きを理解すること。
これが戦略づくりの出発点になります。
なぜなら、どんなに優れた商品やサービスでも、市場のニーズや競争状況を無視してしまえば売れませんよね。
企業は常に市場の中で戦っています。
人口動態、景気、技術の進化、顧客の価値観、競合の動きなどなど。。
外部環境は経営に大きな影響を与えます。
これらを理解しないまま戦略を立てると、

✔︎
良い商品なのに売れない

✔︎
努力しているのに利益が出ない

という状況になり原因の分析も出来ません。

例えば、飲食店が売上を伸ばそうとする場合、

「美味しい料理を提供する」だけでは不十分ですよね。

周辺地域の人口構成や観光客の動向、近隣の競合店の特徴などを調べることで新しい戦略が見えてくるでしょう。

もし地域に高齢者が多ければ、量より健康志向のメニューに力を入れたり。。

観光客が多い地域なら、地元食材を活かした名物料理を打ち出したり。。

これらの環境的事実は良い面も悪い面も表裏一体です。

外部環境を分析することで、顧客に選ばれる戦略が見えてくるのではないでしょうか(^^)

経営戦略とは、自社の努力だけで決まるものではなく、市場や競合との関係の中で作られていきます。

だからこそ戦略づくりの第一歩は外部環境分析です。

市場を知り、顧客を知り、競合を知ること。

それが、勝てる経営戦略を生み出す出発点になります。